Копия Терминология в туризме

Вам не раз при прочтении какой-либо информации о направлении или в процессе поиска тура на специализированных сайтах приходилось натыкаться на не всегда понятные термины и аббревиатуры.

Чтобы вы могли свободно ориентироваться во всех этих обозначениях и понимать информацию, представленную в каталогах, брошюрах и на различных ресурсах, мы познакомим Вас с основной терминологией в туризме.

Итак, любой турист, покупающий путевку в агентстве, перед вылетом получает на руки комплект документов - турпакет. Как правило, он включает:

  • авиабилет;
  • медицинскую страховку;
  • ваучер, т.е. документ, подтверждающий бронь  гостиницы и предоставление трансфера;
  • памятку (по направлению);
  • информационный лист.

Если направление визовое, то к комплекту документов прибавляется еще паспорт с визой.

Каждый из этих документов может содержать определенные обозначения, которые регламентируются сферами их применения - авиационными перевозками, гостиничной индустрией, системой питания.

Авиаперелеты

Существует три типа перевозок пассажиров на воздушном судне:

  • первый класс;
  • бизнес-класс;
  • эконом.

Каждому из них соотвествует свое обозначение.

Если вы видите на сайте туроператора рядом с рейсом английскую букву Y, это обозначает, что в стоимотсь тура заложен перелет эконом-классом. Если под ценой (встречается на сайтах Пегас-туристик или Анекс-тур) стоит буква C, это значит оператор предлагает полет в бизнес-классе с доплатой за рейс. Первый класс обозначается буквой F.

В связи с возможностью зарегестрироваться на регулярные и чартерные рейсы за сутки до вылета в режиме онлайн, на сайтах многих авиакомпаний помимо ввода даты вылета, фамилии туристов встречаются требования ввести номер рейса и PNR.

Все эти данные можно прочитать внимательно в маршрутной квитанции (электронном авиабилете), выданной в пакете документов на вылет.

К примеру, номера рейсов имеют такие обозначения ZF777 (где буквы соотвествуют авиакомпании). Именно этот цифренно-буквенный параметр необходимо вводить в поле "номер рейса" при онлайн-регистрации на рейс.

Также системы регистрации могут запросить номер билета или PNR - эта аббревиатура расшифровывается в терминологии международных перевозок как «Passenger Name Record», т.е. уникальный код бронирования. Этот код также указан в билете и имеет помимо указанной аббревиатуры 5 или 6 цифр.

Гостиницы и размещение

Всем известно, что отели имеют категорию - 2,3,4 или 5*. Правда, бывают гостиницы и 1* и даже 7*. Как не удивительно, но и высшая категория и самая нижайшая представлены отелями Объединенных Арабских Эмират.

Со "звездочками" все понятно, но иногда, пролистывая каталоги или поиск туров на сайтах, вы можете увидеть напротив отеля не звездность, а обозначения HV-1 или HV-2. Расшифровываются эти аббривиатуры как Holliday Village. Как правило, это отели клубного типа (небольшие коттеджи),  HV-1 приравниваются к 4-5*, HV-2 - к 3-4*.

Что касается системы размещения, то некоторые поисковые системы будут содержать такие сведения:

  • DBL - двухместный номер (2 взрослых человека);
  • SNGL - одноместный номер;
  • TRPL - трехместный номер;
  • QDRP - четырехместный номер (для 4-х взрослых человек).

К таким аббривиатурам могут присоединяться:

  • CHL - ребенок;
  • 2CHL - 2 ребенка;
  • INF - инфант (ребенок до 2-х лет). Он не только проживает бесплатно в отеле, но и летит на рейсе бесплатно без предоставления места и питания. За него оплачивается только медицинская страховка (примерно из расчета 1-2 у.е. в сутки).

Таким образом, вы можете встретить цену за такой номер: DBL+2CHL = номер для двух взрослых и двух детей. В скобочках рядом с таким номером могут стоять цифры (5-12), (3-5), что указывает на возраст ребенка. Или TRPL+CHL = трехместный номер и доп.мсето на ребенка.

Учтите, что размещение детей, как правило, осуществляется на дополнительные места. Это могут быть еврораскладушки, кресла-трансформеры, маленькие кроватки. Предоставление полноценной кровати для ребенка зависит от политики отеля.

Что касается катгорий номера, то здесь могут встречаться такие обозначения:

  • STD - стандартный номер;
  • SUIT - сьют;
  • FAMILY ROOM - семейный номер;
  • DELUXE - номер делюкс;
  • APPT - аппартаменты;
  • SEA View - с видом на море;
  • MOUNTAIN View - с видом на горы;
  • SEA SIDE - боковой вид на море;
  • GARDEN View - с видом на сад.

Встречаются и другие категории номера и видов из номера, это основные.

Питание

Питание - важный пункт при выборе тура. Особенно щепетильно к этому вопросу стоит подойти семьям с детьми. Они, к слову, не должны экономить и на отеле, дабы отдых не обернулся отравлениями и проблемами.

  • BB - "bed & breakfast" - в стоимость включены только завтраки;
  • HB - "half board" - полупансион (2-х разовое питание);
  • FB - "full board" - полный пансион (3-х разовое питание);
  • ALL - "all inclusive" - система "все включено";
  • UALL - "ultra all inclusive" - ультра все включено (предполагает употрбление импортных напитков и питаиние 24 часа);
  • RB или RQ - без питания.

Некоторые направления (особенно чешские Карловы Вары и Марианские Лазне, а также оз.Хевиз и отели Мертвого моря) могут содержат такое обозначения FBT - "full board terapy". Это обозначает, что помимо трехразового питания в стоимость входит лечение.